Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

1.1 Tipos de Cookies por Duración

1.2 Tipos de Cookies por Origen

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para diferentes propósitos, todos orientados a mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

2.1 Cookies Esenciales (Necesarias)

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web:

• Seguridad: Protegen contra ataques maliciosos y garantizan conexiones seguras
• Navegación: Permiten que funcionen elementos básicos como menús y formularios
• Sesión: Mantienen tu sesión activa mientras navegas
• Consentimiento: Recuerdan tus preferencias de cookies

2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:

• Análisis de tráfico: Contabilizan visitantes y miden el tráfico del sitio
• Comportamiento: Analizan cómo navegas por las páginas
• Rendimiento: Identifican problemas técnicos y mejoran la velocidad
• Contenido popular: Muestran qué contenido es más relevante

2.3 Cookies de Funcionalidad

Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias:

• Preferencias de idioma: Recuerdan tu idioma preferido
• Configuración de pantalla: Mantienen ajustes de visualización
• Formularios: Guardan información en formularios parcialmente completados
• Personalización: Adaptan el contenido a tus intereses

2.4 Cookies de Marketing (Publicitarias)

Utilizadas para entregar contenido más relevante:

• Seguimiento: Rastrea tu actividad entre sitios web
• Personalización: Muestra contenido relevante a tus intereses
• Medición: Evalúa la efectividad de campañas de marketing
• Remarketing: Te muestra contenido relacionado con páginas visitadas

3. Cookies Específicas Utilizadas

4. Gestión de Cookies

4.1 Panel de Consentimiento

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, aparece un banner de consentimiento de cookies donde puedes:

• Aceptar Todo: Permite todas las cookies
• Solo Necesarias: Acepta únicamente cookies esenciales
• Personalizar: Selecciona categorías específicas de cookies

4.2 Configuración del Navegador

También puedes gestionar cookies directamente desde tu navegador:

4.3 Herramientas de Terceros

Para cookies de servicios específicos:

• Google Analytics: Herramienta de exclusión de Google Analytics
• Configuración de anuncios de Google: Google Ads Settings

5. Impacto de Desactivar Cookies

5.1 Cookies Esenciales

Si desactivas las cookies esenciales:

• El sitio web puede no funcionar correctamente
• Algunos formularios pueden no enviarse
• Funciones de seguridad pueden verse comprometidas
• La navegación puede ser inconsistente

5.2 Cookies de Análisis

Si desactivas las cookies de análisis:

• No podremos mejorar el sitio web basándose en datos de uso
• No podremos identificar problemas técnicos eficientemente
• El contenido puede ser menos relevante

5.3 Cookies de Funcionalidad

Si desactivas las cookies de funcionalidad:

• Tendrás que reconfigurar preferencias en cada visita
• La experiencia será menos personalizada
• Algunas características avanzadas no funcionarán

5.4 Cookies de Marketing

Si desactivas las cookies de marketing:

• Verás anuncios menos relevantes
• No recibirás contenido personalizado
• Las campañas de remarketing no funcionarán

6. Cookies y Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad a través de cookies.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 18 años ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminar esa información.

7. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Cookies se actualiza periódicamente para reflejar:

• Cambios en las cookies que utilizamos
• Nuevas tecnologías implementadas
• Cambios en la legislación aplicable
• Mejoras en nuestros servicios

Te notificaremos sobre cambios significativos:

• Actualizando la fecha de "última actualización"
• Mostrando una notificación en el sitio web
• Enviando un email a usuarios registrados (cuando corresponda)

8. Tecnologías Similares

Además de cookies, utilizamos otras tecnologías similares:

8.1 Web Beacons

Pequeñas imágenes transparentes que nos ayudan a:

• Rastrear el comportamiento del usuario
• Medir la efectividad de emails
• Contabilizar visitantes únicos

8.2 Local Storage

Almacenamiento local del navegador para:

• Guardar preferencias del usuario
• Mejorar el rendimiento del sitio
• Mantener configuraciones personalizadas

8.3 Session Storage

Almacenamiento temporal para:

• Datos de sesión del usuario
• Información temporal de navegación
• Estados de formularios activos

9. Transferencia Internacional

Algunas cookies de terceros pueden transferir datos fuera de Chile a países como Estados Unidos o países de la Unión Europea.

Estas transferencias están protegidas por:

• Cláusulas contractuales estándar
• Decisiones de adecuación
• Programas de certificación como Privacy Shield (cuando aplicable)
• Medidas de seguridad adicionales

10. Contacto y Más Información

10.1 Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos:

10.2 Recursos Adicionales

Para más información sobre cookies y privacidad:

• Nuestra Política de Privacidad
• Nuestros Términos de Servicio
• All About Cookies (información general sobre cookies)
• Cookie Central (guía sobre gestión de cookies)